Asistencia remota

Manual de instrucciones

La conexión remota, comparte la pantalla del dispositivo del cliente, y el técnico puede interactuar simultániamente y resolver cualquier problema.

Descargar y ejecutar el software de asistencia:

Paso 1

Descargar el archivo de rustdesk y ejecutarlo.

Descargar Asistencia

 

Paso 2

Dar ID y Contraseña al técnico para poder acceder al dispositivo. (La contraseña cada vez que inicie el software es diferente)