WhatsApp permitirá por primera vez a los usuarios comunicarse con personas de otras plataformas, como Telegram o Signal, aunque no tengan cuenta en la aplicación de Meta.

A partir del próximo mes de abril, WhatsApp va a realizar un cambio permanente, y el motivo no es nada trivial. La popular aplicación de mensajería instantánea, propiedad de Mark Zuckerberg, actualizará sus condiciones de servicio y políticas de privacidad para cumplir la nueva Ley de Servicios Digitales (DSA) o DMA propuesta por la Comisión Europea en diciembre de 2020, que entrará en vigor en noviembre de 2022 y será aplicable a partir de mayo de 2023.

Esencialmente, se trata de una nueva legislación que impone una serie de medidas a los principales proveedores de servicios digitales, también conocidos como “Big Tech” -es decir, Microsoft, Alphabet, ByteDance, Meta y Apple- para hacer frente a los monopolios y garantizar que los guardianes del acceso se comporten de forma equitativa en línea. En caso de incumplimiento, las grandes empresas tecnológicas pueden enfrentarse a sanciones económicas de hasta el 10% de sus ingresos globales anuales.

A partir del 11 de abril, entrarán en vigor las nuevas condiciones del servicio. Estas modificaciones deben ser aceptadas y están relacionadas con la privacidad de los usuarios en España y Europa. Las actividades de los “guardianes del acceso” han estado insuficientemente reguladas o basadas en normas obsoletas. Esto se aplica a toda la Unión Europea.

Uno de los cambios más significativos que afectará a aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp es que ahora serán interoperables. Esto significa que los usuarios podrán enviar y recibir mensajes a través de diferentes plataformas como Telegram y Signal, incluso si esas plataformas no tienen una cuenta con la aplicación de Meta. Pero eso no es todo, hay más.

¿Cómo funcionará la interoperabilidad de WhatsApp?

Esta nueva función pretende fomentar la comunicación entre distintas aplicaciones cifrando el contenido mediante el protocolo Signal y compartiéndolo en archivos XML. Según el director de ingeniería de WhatsApp, Dick Brouwer, el principal objetivo de este cambio es ofrecer interoperabilidad con terceros preservando la privacidad, la seguridad y la integridad. Sin embargo, el soporte principal para la interoperabilidad se limitará a los mensajes de texto, las llamadas de voz, las imágenes, los vídeos y los archivos, mientras que los chats de grupo y las llamadas llegarán más adelante. Es importante señalar que la función será opcional; los usuarios pueden elegir activarla o no. Los que opten por probarla verán los mensajes de otras aplicaciones en la parte superior de una nueva sección de bandeja de entrada de “chats de terceros”.